Vous aider : Résoudre les conflits

Pour vous aider à résoudre vos conflits et à trouver vos solutions, nous intervenons en qualité de Médiateur. Le Médiateur met en place un processus structuré : La Médiation.

Le Médiateur est un tiers neutre, impartial, indépendant et sans pouvoir décisionnel ou consultatif. Son rôle est de favoriser par des entretiens confidentiels, l’établissement et/ou le rétablissement des liens, la prévention, le règlement des conflits. Chaque participant est autonome et responsable, et libre de poursuivre ou non la mesure de Médiation.

Dans les faits, malgré le conflit qui les oppose, les participants à une mesure de Médiation acceptent de rechercher une solution ensemble, le médiateur les aide dans leur démarche. La médiation est une procédure souple mais organisée qui se déroule suivant des modalités convenues par les parties avec le médiateur. La médiation permet de faire ressortir les besoins des parties pour que les médiés parviennent après une recherche des solutions possibles à leur solution choisie.

Contactez-nous : citetalent@citetalent.org